ข่าวสารและบทความ > ข่าว > การบริหารจัดการที่ดีช่วยให้ธุรกิจ Community Mall เติบโตอย่างยั่งยืนได้อย่างไร

การบริหารจัดการที่ดีช่วยให้ธุรกิจ Community Mall เติบโตอย่างยั่งยืนได้อย่างไร

การขยายตัวของเมืองและชุมชนที่อยู่อาศัยถือว่าเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดธุรกิจขนาดเล็ก เข้ามาเกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิต รวมถึงวิถีการบริโภคที่เปลี่ยนไป กลายมาเป็นโอกาสให้กับ Community Mall ที่เข้ามามีบทบาทในการเป็นแหล่งช็อปปิ้งที่สำคัญ 

เพราะ Community Mall เป็นธุรกิจค้าปลีกที่มีรูปแบบสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป เข้าถึงแหล่งชุมชนได้ง่ายกว่าค้าปลีกรูปแบบอื่นๆ และด้วยสถานการณ์โควิด-19 เป็นตัวเร่งพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการแหล่งซื้อของที่ใกล้บ้าน เดินทางสะดวก ประหยัดเวลาในการเดินทาง หาที่จอดรถและราคาน้ำมันที่สูงขึ้นในยุคนี้ มีพฤติกรรมการเลือกซื้อเฉพาะสินค้าหรือบริการที่จำเป็นต่อชีวิตประจำวัน

โดยที่ Community Mall เป็นศูนย์การค้าขนาดย่อมมากกว่าห้างสรรพสินค้า ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่าย รวมถึงสามารถปรับตัวรองรับสถานการณ์ โควิด-19ที่ผ่านมาได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งคอนเซปต์ Community Mall ส่วนใหญ่ มักจะออกแบบสถานที่เป็นแบบ Open Air เปิดรับลมธรรมชาติ ช่วยลดการแพร่ระบาดในช่วงสถานการณ์ที่ต้องเว้นระยะห่างได้ เชื่อว่าจะเป็นเทรนด์ที่ตอบรับกับผู้บริโภคในชุมชนได้มากกว่า

นอกจากนี้ Community Mall ยังมีความน่าสนใจ มีจุดเด่นที่แตกต่างจากห้างขนาดใหญ่ ได้แก่การมีพื้นที่สีเขียว ที่นั่งกลางแจ้ง พื้นที่สำหรับสัตว์เลี้ยง พื้นที่หอประชุม พื้นที่บนดาดฟ้า ลู่วิ่งจ๊อกกิ้ง เป็นต้น Community Mall จึงเป็นสถานที่ที่เกิดไลฟสไตล์รูปแบบใหม่ๆ รองรับความต้องการในชุมชน และมักจะมีกิจกรรมที่สร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าอยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น

Community Mall มีการเพิ่มเติมแต่ละองค์ประกอบที่ส่งเสริมให้เข้ากับความต้องการของคนในชุมชน ทำให้เกิดการสร้าง Traffic มาใช้บริการตลอดทั้งวันแบบหมุนเวียน ทั้งวันทำงาน และวันหยุด Community Mall เป็นอีกเป็นธุรกิจค้าปลีกที่คาดว่าจะได้รับความนิยมต่อไปในอนาคต

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ในฐานะที่มีประสบการณ์ทำธุรกิจบริหารอาคารมานานกว่า 25 ปี จึงได้นำประสบการณ์มาพัฒนาองค์ความรู้ให้เข้ากับเทรนด์อยู่เสมอ ในการดูแลบริหารจัดการ Community Mall ที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้งานบริการต่าง ๆ พลัสฯ มีแนวคิดในการบริหารจัดการที่เข้าใจถึงความต้องการของคนเป็นหลัก

พลัสฯ ให้ความสำคัญเป็น Living Solutions ที่สามารถตอบความต้องการที่แตกต่างของผู้คนได้ โดยเกี่ยวข้องกับคน 4 กลุ่มหลักๆ อันดับแรกคือ

1. เจ้าของอาคาร

ต้องการผู้ช่วยในการบริหารอาคารที่เข้าใจวัตถุประสงค์ของอาคาร ลักษณะการก่อสร้างอาคารและระบบวิศวกรรมในอาคาร รวมถึงมีการวางแผน Preventive Maintenance บำรุงรักษาเชิงป้องกัน เพื่อดูแลสภาพระบบวิศวกรรม เครื่องจักร และอุปกรณ์ภายในโครงการที่ใช้การตรวจสอบ ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ต่างๆ ตามเวลาที่มีการกำหนดเอาไว้

เพื่อที่จะได้มีการดูแลอาคารได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและลดค่าบำรุงรักษาในการซ่อมแซมระยะยาว ด้านกายภาพก็ควรมีการบำรุงรักษาให้มีสภาพสวยงามดึงดูดผู้มาใช้อาคารอยู่เสมอ

2. ผู้เช่า ที่เข้ามาประกอบกิจการต่างๆ ภายในอาคาร

การดูแลในเรื่องระบบสาธารณูปโภค น้ำ ไฟ แอร์ เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ที่จะทำให้ธุรกิจสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

3. ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

ต้องได้รับความสะดวกสบาย มีพื้นที่จอดรถเข้า-ออกเพียงพอ มีพื้นที่เหมาะสมในการทำกิจกรรมต่างๆ มีความปลอดภัยอุ่นใจเมื่อเข้ามาใช้บริการภายในคอมมูนิตี้มอลล์ \

4. บุคลากรในสายงานบริหารอาคาร

มีส่วนสำคัญในการนำส่งคุณภาพงาน ดังนั้นกระบวนการคัดสรรบุคลากรที่มีคุณภาพ มีความเชี่ยวชาญที่เหมาะสมกับอาคารแต่ละประเภทนั้นเป็นจุดสำคัญมาก โดยพลัสฯ มีประสบการณ์การคัดเลือกบุคลากรให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และพนักงานจะได้รับการอบรมความรู้ เฉพาะจากสถาบันต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

รวมถึงยังได้รับการอบรมจากสถาบันภายใน PLUS Eduplex ที่ช่วยเสริมทักษะ ในหลักสูตรสำหรับการทำงานทั้ง Soft Skill และ Hard Skill รวมถึงการจัดเตรียมความพร้อม จะมีการเตรียมในการรองรับสถานการณ์ต่างๆ ทั้งภาวะปกติและภาวะฉุกเฉิน และจัดให้มีการซักซ้อมเป็นประจำ เช่น การซ้อมอพยพหนีไฟ การซ้อมดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินภายในอาคาร การเกิดเหตุจากงานระบบวิศวกรรมอาคาร

ทั้งหมดเป็นงานที่ต้องมีการวางแผนงานที่ดี เพราะการปฏิบัติงานทุกครั้งมีความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายต่อผู้ปฏิบัติงาน ผู้ใช้อาคาร ส่งผลกระทบต่อการใช้อาคารทั้งในระยะสั้นและระยะยาว รวมถึงค่าใช้จ่ายหรือความเสียหายจำนวนมากที่อาจจะเกิดขึ้นตามมา

ปัจจุบันพลัสฯ บริหารอาคาร The COMMONS ทั้ง 2 สาขาที่ทองหล่อซอย 17 และศาลาแดง โดยได้รับการไว้วางใจให้ดูแลอาคารมากว่า 7 ปี เราพร้อมให้คำปรึกษาและบริหารจัดการอาคารสถานที่และการดูแลระบบวิศวกรรมอาคารอย่างมืออาชีพ 

บทความที่เกี่ยวข้อง:

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ผู้เชี่ยวชาญบริการอสังหาฯ ครบวงจร ที่ตอบโจทย์ได้ทุกความต้องการ บริหารงานนิติบุคคลคอนโด หมู่บ้าน อาคารสถานที่ ที่ปรึกษางานขายโครงการ และตัวแทนซื้อ ขาย เช่า คอนโดมือสอง ด้วยทีมงานระดับคุณภาพกับประสบการณ์ที่มากกว่า 20 ปี เติมเต็มทุกความต้องการอย่างแท้จริง สนใจติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02 688 7555 หรือ plus.co.th/contactus

ค้นหาบริการเพิ่มเติม: บริหารงานนิติบุคคลคอนโด, บริหารอาคารสถานที่, ที่ปรึกษางานขายโครงการ, ตัวแทนซื้อ ขาย เช่า คอนโดมือสอง , LIV-24 ศูนย์สังเกตการณ์ระบบรักษาความปลอดภัย

หาข้อมูลคอนโดที่คุณต้องการได้ที่นี่: นิติบุคคลคอนโด, นิติบุคคลอาคารชุด, คอนโดสุขุมวิท, คอนโดให้เช่า, คอนโดจตุจักร, ขายคอนโด, คอนโดทองหล่อ, ทรัพย์สินรอการขาย, bangkok condo for rent, คอนโดพระราม 4

แชร์คอนเทนต์นี้

ข่าวล่าสุด

“พลัส พร็อพเพอร์ตี้” คว้าบริหาร “The Standard Residences, Phuket Bang Tao”

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ขยายพอร์ต Sole Agent รับบริหารขาย “LIVELLA สรงประภา”

พลัส พร็อพเพอร์ตี้ คว้ารางวัลยิ่งใหญ่แห่งปี “Thailand Luxury Real Estate Agency of The Year 2026”

ข่าวที่เกี่ยวข้อง